Ocorrências no mapa · MAPA DIGITAL

Ocorrências no mapa.
Contexto para agir.

Dê contexto territorial aos registros da operação e facilite a consulta das situações que precisam de acompanhamento.

“Perto da esquina” pode não ser suficiente.

Uma descrição sem uma referência clara de localização pode gerar dúvida na hora de atender uma situação. Ao registrar a ocorrência no mapa, a equipe passa a contar com um ponto de referência junto às informações do atendimento.

O módulo de ocorrências permite registrar situações no território e acompanhar seu status, responsáveis e histórico conforme os acessos definidos. O ponto pode ser escolhido no mapa ou captado pela localização atual do dispositivo, quando o navegador e a pessoa autorizam esse uso.

O QUE MUDA NA PRÁTICA

Mais contexto para trabalhar melhor.

01

Registro localizado

Associe a situação ao ponto correspondente para apoiar a identificação do local pela equipe.

02

Acompanhamento da operação

Consulte status e responsáveis para entender em que etapa está o atendimento registrado.

03

Contexto ao longo do tempo

Utilize o histórico do registro para acompanhar as informações acrescentadas durante o tratamento da ocorrência.

DO PRIMEIRO ACESSO À ROTINA

Como usar
este recurso.

  1. 01

    Abra uma nova ocorrência

    Acesse o módulo com uma conta que tenha permissão para registrar ocorrências no projeto.

  2. 02

    Defina o local

    Selecione o ponto no mapa ou use a localização atual. Confira o marcador antes de concluir o registro.

  3. 03

    Acompanhe o atendimento

    Atualize as informações e os status conforme as responsabilidades e permissões de cada usuário.

PARA DECIDIR COM CLAREZA

Dúvidas sobre
Ocorrências no mapa.

Preciso usar o GPS para abrir uma ocorrência?

Não. É possível selecionar o local no mapa. O GPS é uma opção para facilitar a marcação quando o dispositivo e o navegador permitem captar a posição.

Qualquer pessoa pode alterar o status?

As ações disponíveis dependem das permissões do usuário. Consultar uma ocorrência não significa, por si só, poder editar, atribuir responsáveis ou concluir o atendimento.

O GPS identifica o lote automaticamente com precisão garantida?

A posição fornecida pelo dispositivo pode variar. A pessoa deve conferir o marcador no mapa antes de concluir o registro e ajustar o ponto quando necessário.

CONHEÇA A APLICAÇÃO NO SEU PROJETO

Sua operação merece
uma visão mais clara.

Conte como sua equipe trabalha. Vamos conversar sobre os recursos e a configuração adequada ao seu condomínio ou loteamento.

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